При этом взята плата за ускоренное изготовление документов! Скандал вспыхнул из-за задержки документов – удостоверений и паспортов. Без них люди не могут выехать за границу, у многих забронированы гостиницы и авиабилеты – ущерб от несостоявшейся поездки может быть впечатляющим. Я уже три недели жду удостоверение, без него не вклеивают в загранпаспорт фото ребенка. Уже устала ходить в ЦОН и выпрашивать документы, каждый раз один ответ – нет бумаги. Что, в стране с бумагой напряженка? Кто возместит мне материальный и моральный ущерб? – возмущена алматинка Светлана Вторина.
Когда мы позвонили в ЦОНы Алматы, там наотрез отказались комментировать ситуацию и отправили по телефонам, где так и не взяли трубку. Зато мы дозвонились завотделом контроля за соблюдением качества предоставления госуслуг Мейраму СУЮНДУКОВУ, он сообщил, что уже в течение месяца получает жалобы:
__________________
Рай-это место,где нет будильников,понедельников и начальников
|