что самое непостежимое так это то, что невзирая на многие десятки лет существования курорта ялта , людей работающих в сфере обслуживания так и не научили улыбаться клиенту, не научили быть гостеприимными и излучать дружелюбие. видно до сих пор в клиенте видят всего лишь кошелёк не более. а как вы думаете?