Ксения, я думаю, что Надежда это и имела в виду. Как есть недобросовестные отдыхающие, так есть и хозяева. Например, сейчас очень многие заранее бронируют жилье, переводят предоплату, а по приезду заявленые условия не совпадают с реальными, т.е. цена-качество не соответствует, а деньги назад не отдают... и т.д... Вариантов масса...
Кстати, и среди хозяев есть *черные списки* отдыхающих (имена, город, телефоны...), так что ничего криминального в этой теме нет.. все мы люди...)