Обиды, гнев, ненависть, разочарование, и т.д. - это чувства, которые очень вредны для сердечно-сосудистой системы.

Не говоря про нервную систему ...

Поэтому нужно не спеша ПОНЯТЬ МОТИВЫ тех или иных действий, или бездействий.

В данном случае, элементарная НЕОПЫТНОСТЬ ...

Ведь модераторами не рождаются, ими становятся, причём к сожалению зачастую совершенно неопытные и неподготовленные кадры ...

Толковый модератор, таковым может стать только через несколько лет практических занятий на разных форумах.

Ведь форум в интернете, - это не БИЗНЕС, - тут нужны другие, - *так называемые СОЦИАЛЬНЫЕ подходы, так как форумы, - это социальные проекты.